Често задавани въпроси

Да. По същата причина, поради която лекарят ти мери кръвното на всеки преглед, а не само на първия. Инсталациите се променят: добавени уреди, намеса на други изпълнители, износване. Ключът към евтините ремонти е ранното откриване.

Ако сме били при теб през последните месеци за същата система — питай, често можем да актуализираме протокола на място, без пълна такса.

Не. Протоколът е твой — със снимките, статусите и препоръките. Можеш да го дадеш и на друг изпълнител. Нашият интерес е протоколът да е толкова ясен и честен, че да поискаш ние да го изпълним.

Огледът е на фиксирана цена — една, без значение дали е апартамент, къща или офис. За сграда, хотел или производство: инженерингов оглед с предварително фиксирани обхват и цена.

А при поръчка цената на огледа се приспада от офертата — реално ти излиза безплатен. Подробно →

Не — и не бива да опитваш. Работата по главното табло е под напрежение, изисква правоспособност, координация с ЕРП и оформяне по правилата. Една грешка значи токов удар, пожар или отказана застрахователна щета.

Ние поемаме всичко — включително документацията, а таблото ти остава надписано и със схема. Започни с оглед →

Има ясни признаци. Стари керамични бушони вместо автомати; следи от прегряване или разтопена изолация; миризма на изгоряло; бръмчене; автомати, които са горещи на пипане; чести изключвания. В по-старите панелни жилища — алуминиева инсталация, която старее по-зле от медната.

Ако разпознаваш нещо от списъка — не чакай. Огледът с протокол ще ти каже точно какво е състоянието, със снимки и приоритети.

Да, това е предупредителен знак — особено ако се случва често. Обикновено значи, че мощни консуматори делят верига с осветлението или че връзка някъде е отслабнала. Лекото премигване не е непременно опасно, но натоварването износва инсталацията и уредите.

При огледа проверяваме разпределението на веригите и казваме черно на бяло дали е нужна намеса — или е само козметика.

По-малко, отколкото се събират физически. Разклонителят е за малки консуматори: лампи, зарядни, телевизор. Печка, климатик, бойлер, отоплителен уред — никога на разклонител: те дърпат толкова, колкото цялата останала стая, и претоварването е най-честата причина за битови пожари.

Ако ти се налага да ползваш разклонители постоянно — това е знак, че контактите и веригите не стигат. Решава се веднъж и завинаги с няколко нови линии.

Да — за част от деня. Планираме го предварително, казваме ти точния ден и час, а захранването почти винаги се възстановява същия ден. Хладилникът и фризерът държат температура часове наред — просто не ги отваряй често.

Да — отвсякъде. Всички системи, които изграждаме, имат достъп през приложение: живо гледане, записи назад, известия при движение. Настройваме го и го тестваме с теб преди да си тръгнем — това е част от предаването на обекта.

Да, при спазени правила. Камерите трябва да покриват твоя имот, а не улицата или съседния двор; при жилищни входове е нужно решение на етажната собственост и обозначителни табели. Звучи сложно, но не е — казваме ти точно какво е нужно за твоя случай и се съобразяваме при насочването на всяка камера.

Колкото решим заедно. Зависи от броя камери, резолюцията и диска. Ориентир: 4 камери с добро качество върху стандартен диск пазят около 2-4 седмици. При огледа изчисляваме точно и ти казваш колко ти трябва — 7 дни, 30 или повече.

Защото Wi-Fi е удобство, а кабелът е гръбнак. Всичко, което стои на едно място и е важно — телевизор, работно бюро, камери, принтер, точки за достъп — работи по-бързо и по-стабилно на кабел. А самите Wi-Fi точки също се захранват по кабел. Правилото е просто: кабел където може, Wi-Fi където трябва.

Cat 6 е разумният минимум днес — покрива гигабитови скорости с резерв. За офиси, сървърни помещения и обекти с дълъг живот напред залагаме Cat 6A. Разликата в цената на кабела е малка спрямо труда — а кабелът в стената се сменя веднъж на 15-20 години. Строи се за утре, не за вчера.

Често да. Зависи от състоянието и типа на съществуващото окабеляване — има системи, които работят по два проводника. Точният отговор идва след оглед на входа: казваме кое може да се запази и кое трябва да се подмени, с крайна цена преди започване.

За общата система — да, по правилата на етажната собственост. Помагаме с това, което най-много бави: ясна оферта на апартамент, отговори на въпросите на съседите и опция всеки да избере аудио или видео пост. Колкото по-ясни са цифрите, толкова по-бързо е събранието.

Може — но бавно и не безгрижно. Обикновеният контакт дава бавно зареждане и не е строен за много часове непрекъснато пълно натоварване — при стара инсталация това е риск от прегряване. Зарядната станция на отделна линия зарежда в пъти по-бързо и е защитена както трябва.

Може би. Ако таблото е сравнително ново и има резерв — добавяме отделна линия и готово. Ако е старо или на предела — първо той трябва да се реши. Точният отговор е едно изчисление на натоварването, което правим при огледа. И в двата случая: крайна цена преди започване.

• Оглед с протокол — апартамент/малък офис (до ~120 м²)
• Оглед с протокол — къща/офис/магазин (до ~400 м²)
• Инженерингов оглед — голям обект
• Диагностика на конкретен проблем (без пълен протокол)
• Термографска проверка на табло
• Измерване контур фаза-защитен проводник / съпротивление на изолация
• Годишна профилактика по абонамент (План „Спокойствие“)

• Подмяна на автоматичен прекъсвач
• Монтаж на дефектнотокова защита (ДТЗ)
• Подмяна на апартаментно табло (до 12 модула)
• Подмяна на табло къща/офис (до 36 модула)
• Ново разпределително табло — производствено/сградно
• Обслужване на табло (обтягане, почистване, термопроверка)
• Надписване на съществуващо табло + схема
• Монтаж на защита от пренапрежение (цялостна, на табло)
• Организация на слаботоково табло / шкаф (подреждане)

• Подмяна на контакт или ключ
• Пакет „Обнови стаята“ — до 8 контакта/ключа
• Нова точка (контакт/ключ) по съществуваща инсталация
• Нова самостоятелна линия от таблото (до 15 м)
• Монтаж на осветително тяло (стандартно)
• Монтаж на осветително тяло — тежко/високо
• Монтаж на димер
• LED лента с профил и захранване (до 5 м)
• Датчик за движение / автоматика на осветление
• Цялостна инсталация — апартамент (на м²)
• Цялостна инсталация — къща/офис (на м²)
• Външно/градинско осветление (точка)
• Захранване на бойлер/проточен с отделна защита

• Монтаж на зарядна станция до 7,4 kW (линия до 10 м)
• Монтаж на зарядна станция 11–22 kW (трифазна)
• Проверка капацитет + становище за зарядна станция
• Зарядна инфраструктура — паркинг/сграда

• Монтаж на IP камера (до 4 м, готово трасе)
• Монтаж на IP камера с ново трасе (до 20 м)
• Комплект 4 камери + NVR — дом/малък обект
• Комплект 8 камери + NVR — среден обект
• Система по проект — голям обект (на камера)
• Настройка на отдалечен достъп + известия
• Подмяна/препозициониране на камера
• Профилактика на система (до 8 камери)

• Точка за достъп — една врата (четец+брава+бутон)
• Допълнителен четец / бутон / брава
• Система по проект — офис/сграда (на врата)
• Карти/чипове — програмиране (до 20 бр.)
• Работно време/отчет — настройка на справки

• Аларма за апартамент (централа + 3 датчика + клавиатура)
• Аларма за къща/офис (до 8 зони)
• Допълнителен датчик (PIR/магнитен/трошене)
• Свързване към мониторинг център
• Профилактика на алармена система

• Аудио пост — подмяна в апартамент
• Видео пост — подмяна/надграждане в апартамент
• Едноабонатна видеодомофонна система (къща/офис)
• Домофонна система за вход (на апартамент)
• Табелки и номерация за вход
• Ремонт/диагностика на входна уредба

• LAN точка (Cat 6, до 30 м, с тест)
• Пакет 5+ LAN точки (на точка)
• Монтаж на комуникационен шкаф (до 12U)
• Терминиране и подреждане на пач панел (на порт)
• СКС по проект — офис/производство (на точка)
• Wi-Fi точка за достъп — монтаж и настройка
• Мрежово оборудване — конфигурация (рутер/суич)
• Сертификационен тест на съществуваща мрежа (на точка)

• Заварка на оптично влакно (на влакно)
• Оптично трасе — изтегляне (на метър)
• Монтаж на оптична розетка/бокс
• Измерване с рефлектометър (OTDR) + протокол
• Оптична свързаност по проект

• Консултация и демонстрация
• Умен дом по проект (на точка/функция)
• Умно реле/модул в съществуваща инсталация
• Сценарии и настройка след въвеждане
• Годишен преглед на система за автоматизация

• Сервизно посещение — минимална ставка
• Спешно посещение (същия ден)
• Посещение извън Бургас (на км, в двете посоки)
• Труд извън каталога (на час) — стандартен
• Труд извън каталога (на час) — инженерингов
• Демонтаж на старо оборудване + извозване